В результате постановления Пленума Верховного Суда (ВС) в ноябре 2022 года финансовый уполномоченный начал применять новую практику взыскания износа в случае незаконного отказа страховщиков по ОСАГО в ремонте автомобилей. Это означает, что страховые компании должны выплачивать полное возмещение без учета износа, если отсутствуют договоры с сервисными центрами и согласие клиента на получение денежной компенсации.
В результате постановления Пленума Верховного Суда (ВС) в ноябре 2022 года финансовый уполномоченный начал применять новую практику взыскания износа в случае незаконного отказа страховщиков по ОСАГО в ремонте автомобилей. Это означает, что страховые компании должны выплачивать полное возмещение без учета износа, если отсутствуют договоры с сервисными центрами и согласие клиента на получение денежной компенсации.
В чём проблема?
Из-за санкций и ухода компаний ремонт иностранных автомобилей стал проблематичным из-за санкций и недоступности необходимых запчастей. Финансовый уполномоченный Виктор Климов отметил, что начиная с весны 2022 года стало заметно больше количеств случаев отказа сервисных центров в ремонте иностранных автомобилей, а страховые компании удалили списки рекомендованных сервисов. Постановление Пленума ВС инициировало изменения в практике ОСАГО, особенно в отношении ремонтов, чтобы обеспечить справедливое возмещение ущерба без учета износа в таких ситуациях.
Какую позицию занял Верховный Суд?
После принятия постановления Пленума по ОСАГО в ноябре прошлого года суды первой инстанции поддержали уполномоченного и отказали во взыскании износа. Однако апелляционные и кассационные суды изменили решения, и в конечном итоге были взысканы суммы износа. Финансовый уполномоченный Виктор Климов сообщил, что практика изменилась после принятия нового постановления Пленума. Согласно этому постановлению, если страховая компания незаконно отказывает в ремонте и пытается выплатить незначительную сумму, она нарушает права пострадавшего. В таких случаях финансовый уполномоченный взыскивает полную стоимость ремонта без учета износа.
Если потерпевший самостоятельно произвел ремонт, он может требовать возмещения затрат. Однако если потерпевший подписал соглашение о выплате денежной компенсации, страховая компания обязана учесть износ при выплате (обычно на 30% меньше стоимости новых запчастей). Потребителям рекомендуется быть внимательными и изучать документы, которые страховые компании просят подписать после ДТП. Судьи Верховного суда регулярно вносят корректировки в решения нижестоящих судов, и практика после постановления Пленума ВС повлияла и на финансового уполномоченного.
