Новости компании Ренессанс Страхование

Канал Business WhatsApp нашей компании Ренессанс Страхование

Мы первыми на российском страховом рынке зарегистрировали официальный канал Business WhatsApp для общения с нашими клиентами!

Этот мессенжер обеспечивает максимальных охват наших клиентов (95% в Москве и Петербурге и 70% по стране) и очень избирательно предоставляет права на коммерческое использование.

На этапе тестирования WhatsApp его уже использовали 30% наших клиентов по имуществу.

Через WhatsApp мы будет урегулировать убытки по каско (на первом этапе для клиентов Ренессанс Клуба), имущества и НС, и в будущем по другим  видам страхования.

Клиенту  в большинстве случаев не потребуется приходить в офис, так как заявить убыток, отправить документы и получить консультацию можно за несколько секунд в WhatsApp.

Мы выходим  на новый уровень в общении с нашими клиентами и запускаем действительно прорывной сервис на рынке!


Страхование домашних животных

С 1 августа в B2B возможно оформление страхования домашних кошек и собак от гибели и утраты (эти риски можно застраховать для породистых животных), расходов на ветеринарное обслуживание и гражданской ответственности владельца (для породистых или беспородных питомцев).

Страховые суммы по рискам гибели и утраты - до 400 000 руб. в зависимости от породы, по ветеринарному обслуживанию – до 20 000 руб., по ГО – до 1 млн.

Полис оформляется в B2B в программе «Страхование животных», при страховании питомца по риску гибели/утраты требуется фото животного и родословная (по другим рискам они не требуются).

Подробнее: краткое предложение для клиента  и презентация.



Улучшения в каско в  августе

·        Для большинства легковых авто стоимость опций «Выплата без справок 3%/5%» снижена. Ее стоимость будет зависеть от страховой суммы и франшизы.

·        Отменена обязательная франшиза для молодых водителей. Ранее для водителей до  24 лет и стажем до 3 лет франшиза 15 000 р. была обязательной.

·        Стоимость опции «Страхование от несчастных случаев» снижена на 40%.



С 4 августа вступил в силу закон о страховании жилья от ЧС

Граждане получат государственные гарантии полного возмещения стоимости жилья, при этом стоимость страховки от ЧС и стандартных “бытовых” рисков составит около 150-200 рублей в месяц.

Оплата взноса будет проводиться по квитанции ЖКХ. Из-за отсутствия нормативных актов реализация новых программ страхования возможна не ранее, чем через несколько месяцев.



Продажи новых автомобилей в России за первое полугодие 2019 г. снизились на 2,4%

Быстрее падают продажи иномарок, в первом полугодии 2019 г. они упали по сравнению с первым полугодием прошлого года на 3,6% – до 611,8 тыс. штук против 634,7 тыс.


Законопроект об индивидуализации тарифов по ОСАГО внесен в Госдуму


«Сейчас страховщики обязаны на одной и той же территории дать всем автовладельцам одинаковый базовый тариф. После того, как это будет отменено, многие безаварийные автовладельцы из регионов, в которых территориальный коэффициент сейчас высок, почувствуют, что ОСАГО стало для них дешевле, потому что тарифы будут индивидуальны.»


Штрафы за отсутствие ОСАГО после проверки камер могут начать приходить через 2-3 месяца

Проверке на наличие ОСАГО подвергаются все автомобили, проезжающие под всеми камерами в Москве (от 2 до 4 млн автомобилей в сутки), при этом при отсутствии полиса предупреждение (а впоследствии штраф) выписывается один раз в день.

Следующими регионами будут Казань и Санкт-Петербург.


ОСАГО теряет жалобщиков

Согласно статистике ЦБ, количество жалоб на страховщиков по итогам первого полугодия снизилось на 39,2%.

Президент РСА Игорь Юргенс считает, что резкое снижение числа жалоб на ОСАГО вызвано планомерными действиями РСА. "Во-первых, мы внедрили сервис по упрощенному восстановлению КБМ, во-вторых, ушло в историю навязывание допуслуг при продаже ОСАГО, поскольку работает сервис "Е-Гарант", в-третьих, благодаря введению электронных продаж повысилась доступность услуги ОСАГО",- говорит он.


Типичные ошибки: почему страховщики могут отказать в возмещении по ВЗР

Сравни.ру опросил 5 крупнейших страховщиков в сегменте ВЗР по версии "Эксперт РА" и выяснил, по каким причинам они чаще всего отказывают в возмещении, и что нужно предусмотреть, чтобы таких ситуаций избежать.