Личный кабинет
Страховой рынок России постоянно развивается. Несмотря на то, что сама по себе отрасль довольно консервативна, она всё же не может до конца противостоять проникновению новых технологий. Рынок, как говорится, диктует свои правила. Уже сейчас застраховать ипотеку, жизнь или купить полис ОСАГО можно без обязательного посещения офиса. При этом в выборе вы нисколько не будете ограничены.
Цифровое страхование означает, что всю сделку вполне реально провести онлайн через специальные приложения. И чаще всего для этого достаточно сделать пару кликов. Всё большее количество страховщиков предлагает свой продукт в таком виде, что его можно купить, сидя в смартфоне. В итоге потребителям даже не приходится заходить к себе домой или находиться в офисе. Они могут быть в буквальном смысле где угодно, и это никак не повлияет на степень их защищённости.
Нужно отметить, что новую тенденцию подхватывают и банки. В частности, разные приложения появляются у «Альфа-банка», «Тинькоффа», Сбербанка и у других крупных финансовых организаций.
Активное внедрение цифровых технологий подтверждается статистикой от ЦБ. Как отметил регулятор, по итогам 2018 года доля покупок страховых продуктов через Интернет возросла до 5%, то есть в 2 раза. И это – максимальный прирост за всё время проведения подобных наблюдений в принципе. Причём, как отмечают эксперты, нет оснований полагать, что тенденция изменится.
Больше всего торгуют онлайн «АльфаСтрахование», «РЕСО-Гарантия» и ВСК. Чаще всего потребители выбирать купить полис ОСАГО онлайн. Это стало возможным после того как в 2017 году ЦБ РФ заставил страховщиков продавать подобные продукты в Интернете.
Хорошие продажи электронного ОСАГО побудили страховщиков всерьёз задуматься о том, чтобы перенести эту практику и на другие продукты. Так что в 2019 году застраховать имущество онлайн тоже не составляет особого труда. Причём страховщики решили, что идти в ногу со временем нужно во всём. И сейчас они предоставляют защиту от новых рисков, например, от киберугроз. А «Сбербанк страхование» готово предложить страховку на любые карты клиента. Причём среди покрываемых рисков есть и онлайн-мошенничество.
СК «Сбербанк страхование» считает, что к 2025 году рынок страхования кредитных и дебетовых карт от киберугроз возрастёт и будет составлять примерно 10-15 миллионов долларов по предварительным расчётам. Это тенденция, которую уже сейчас можно наблюдать.
В настоящем оговаривается возможность охватить страховками криптовалюту. Иностранные партнёры крупнейших российских страховых компаний в других странах уже предлагают такую услугу. В России же пока что не принят закон, который бы регулировал само понятие криптовалюты. О необходимости соответствующего нормативно-правового акта говорится давно, а его официальное принятие предполагается на данный момент уже в течение года. Тем не менее реальных подвижек нет. Без определения же криптовалюты страховые компании не могут оказывать соответствующую услугу.
Тем не менее эксперты полагают, что это – всего лишь вопрос времени. Понятно, что рынок развивается, и что тем, кто хочет на нём удержаться, нужно учитывать ожидания потребителей. Использование инновационных технологий помогает компаниям первыми приходить на рынок в отдельных сегментах и оказываться там лидерами. В результате цифровое страхование из будущего уже сейчас становится настоящим. И это делает его ещё доступнее для обычных потребителей.
